Условия гарантии

Настоящая гарантия распространяется на часы фирмы CASIO


Гарантийный срок на продукцию CASIO составляет 2 года со дня продажи. Настоящая гарантия действительна в случае предъявления оригинала товарного чека или документа, заменяющего его, правильно заполненного гарантийного талона и дефектного изделия

Гарантия распространяется на недостатки (неисправности изделия), возникшие по вине изготовителя. Замена неисправных частей и связанная с этим работа производится бесплатно. Время нахождения изделия в ремонте определяется сервис центром индивидуально, в зависимости от сложности ремонта.

Гарантия не распространяется на:

  • элемент питания (батарейку)
  • ремешок, браслет, застежку, корпус часов
  • повреждения (внешние и внутренние), вызванные любым механическим воздействием (ударом, падением), трещины, сколы, царапины, задиры поверхностей, деформации материалов и деталей и т.п.
  • стирание напыления (позолоты и т. п.) в процессе естественного износа при эксплуатации
  • повреждения часов водой при отсутствии на них маркировки WR 50, 100, 200 или 300 м
  • естественный износ частей, имеющих ограниченный срок службы, на профилактику изделия, а также на расходные материалы
  • действия непреодолимой силы (пожар, несчастный случай, неисправность электрической сети и т.д.)
  • повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ

Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:

  • нарушение правил эксплуатации или употребление изделия не по назначению>
  • при самовольном вскрытии или попытке ремонта, произведенной не уполномоченными на то сервисными центрами
  • проникновение жидкости, пыли, насекомых и других посторонних предметов внутрь изделия
  • отсутствует или неправильно заполнен гарантийный талон (отсутствует название модели, дата продажи, заводской номер изделия, штамп торговой организации), или при предъявлении талона сомнительного происхождения

 

Для предъявления требования об обмене или возврате изделия необходимо соблюдение следующих условий:

  • комплектность изделия, включая упаковочные принадлежности (коробка, паспорт, техническое описание и т.д.)
  • сохранение товарного вида изделия (отсутствие царапин, потертостей и т.д.)
  • наличие оригинала счета или товарного чека, правильно и четко заполненный гарантийный талон.